Derecho de Desistimiento de 14 Días

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, detallamos las condiciones bajo las cuales puede ejercitar su derecho a desistir de la compra de un plan audiovisual:

1. Plazo de Ejercicio

El consumidor tiene derecho a desistir del contrato de prestación de servicios en un plazo de catorce (14) días naturales contados a partir del día de la firma del contrato y abono de la cuota de reserva técnica, sin necesidad de justificar su decisión.

2. Excepciones al Derecho de Desistimiento

Le advertimos explícitamente de que, conforme al artículo 103 de la citada Ley, el derecho de desistimiento no será de aplicación una vez que el servicio de filmación presencial haya sido ejecutado de manera total o parcial con su previo y expreso consentimiento.

3. Cómo Solicitar la Cancelación

Para hacer valer su derecho, simplemente envíe un correo electrónico claro e inequívoco al buzón [email protected] antes de que expire el plazo legal estipulado.